Role v Refactor Esports jsou jasně definované, aby vznikla struktura a dlouhodobý rozvoj.
Každá role organizaci přispívá určitým způsobem - ať už prostřednictvím hraní, pomoci s vedením, podpory nebo provozní podpory.
Stanovováním jasných ambic a toho, s čím role organizaci pomáhá, vytváříme transparentní prostředí, ve kterém každý chápe, jak může pomoci, jak přispívají k týmu a jak rosteme společně jako organizace.