Vloge znotraj Refactor Esports so jasno opredeljene, da ustvarijo strukturo in dolgoročni razvoj.
Vsaka vloga prispeva k organizaciji na poseben način — bodisi preko igranja, pri vodenju, pri podpori ali pri operativnih dejavnostih.
Z jasnimi opredeljenimi ambicijami in tem, kako vloga prispeva organizaciji, ustvarimo transparentno okolje, v katerem vsak razume, kako lahko pomaga, kako prispeva k ekipi in kako rastemo skupaj kot organizacija.