Chính sách này nêu rõ các chuẩn mực hành vi được mong đợi đối với các cá nhân liên quan đến Refactor Esports.

Nó áp dụng cho mọi người tham gia, bất kể vai trò hay hình thức tham gia, bao gồm cả những người đóng góp tự nguyện và các tư vấn viên được thuê.

Mục đích là hỗ trợ một môi trường tôn trọng, mang tính xây dựng và bền vững trong tổ chức cũng như trong mọi tương tác bên ngoài.

Quy tắc ứng xử chung

Mọi cá nhân được kỳ vọng là:

  • Đối xử với người khác bằng sự tôn trọng, công bằng và chuyên nghiệp.
  • Góp phần vào một môi trường tích cực và mang tính xây dựng
  • Giao tiếp rõ ràng và tôn trọng, ngay cả khi đối mặt với những tình huống cạnh tranh
  • Hãy hành động theo cách phù hợp với giá trị của tổ chức và các mục tiêu dài hạn

Hành vi độc hại, quấy rối, phân biệt đối xử, hoặc hành vi tiêu cực lặp lại sẽ không được chấp nhận.

Biểu diễn bên ngoài

Tất cả các cá nhân liên quan đến Refactor Esports đại diện cho tổ chức trong các bối cảnh công khai, bất kể vai trò.

Điều này bao gồm, nhưng không giới hạn ở:

  • Luồng trực tuyến và phát sóng
  • Mạng xã hội và các nền tảng trực tuyến
  • Các trận đấu, scrims, và giải đấu
  • Tương tác cộng đồng

Khi đại diện cho Refactor Esports:

  • Mọi cá nhân được kỳ vọng cư xử tôn trọng với đối thủ, đồng đội và cộng đồng
  • Những hành vi có thể làm tổn hại danh tiếng của tổ chức nên được tránh.
  • Tên và danh tính của tổ chức không nên bị liên kết với các tuyên bố chính trị, gây tranh cãi hoặc cực đoan
  • Giao tiếp nên duy trì ở mức phù hợp, mang tính xây dựng và an toàn cho nhà tài trợ khi phù hợp

Quy tắc ứng xử nội bộ

Trong tổ chức:

  • Người tham gia được kỳ vọng đóng góp vào một môi trường làm việc nhóm hợp tác và tôn trọng.
  • Các bất đồng nên được giải quyết một cách mang tính xây dựng và thông qua các kênh giao tiếp phù hợp.
  • Xung đột công khai hoặc hành vi gây rối không phù hợp với các giá trị của tổ chức

Trách nhiệm & Nhận thức

Mỗi cá nhân chịu trách nhiệm về hành vi của chính mình và cách họ đại diện cho tổ chức.

Việc tham gia Refactor Esports đồng nghĩa với việc hiểu và tuân thủ Quy tắc ứng xử này.

Xử lý các vấn đề

Nếu có hành vi nào có thể ảnh hưởng tiêu cực đến đội ngũ, môi trường hoặc tổ chức:

  • Tình huống có thể được giải quyết bằng thảo luận và làm rõ
  • Tổ chức có thể thực hiện các biện pháp phù hợp để bảo vệ môi trường làm việc của nhóm và sự toàn vẹn của môi trường đó.

Linh hoạt

Chính sách này đóng vai trò như một hướng dẫn chung và có thể được cập nhật hoặc điều chỉnh khi tổ chức phát triển.

Cập nhật lần cuối ngày 29/03/2026.