Chính sách này nêu rõ cách phối hợp, giao tiếp và ra quyết định được tổ chức tại Refactor Esports.
Mục đích là làm rõ cách các nhóm hoạt động, cách các quyết định được thảo luận và cách các thách thức được xử lý trong tổ chức.
Chính sách này áp dụng cho mọi cá nhân tham gia Refactor Esports, bất kể hình thức tham gia của họ.
Quy trình điều phối
Quy trình này được thiết kế để hướng dẫn giao tiếp và phối hợp, và không đại diện cho một cơ cấu tuyển dụng chính thức hoặc một hệ thống báo cáo theo cấp bậc hợp pháp.
- Tổ chức → Quản lý đội ngũ
- Quản Lý Đội → Huấn Luyện Viên Đội
- HLV đội → Cầu thủ
Xử lý xung đột
Nếu gặp thách thức hoặc bất đồng, cách xử lý leo thang sau đây được khuyến khích:
- Người Chơi → Huấn Luyện Viên Đội
- Huấn Luyện Viên Đội → Quản Lý Đội
- Quản Lý Đội → Tổ Chức
Khi cần thiết, tổ chức tạo điều kiện cho các cuộc thảo luận và xác định một hướng đi phù hợp.
Tất cả người tham gia được mong đợi đóng góp cho một môi trường mang tính xây dựng. Xung đột công khai, hành vi gây rối, hoặc các hành động ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường làm việc của đội ngũ không phù hợp với các giá trị của tổ chức và có thể được xử lý theo quy định tương ứng.
Tất cả người tham dự được kỳ vọng nhận thức và tôn trọng các chính sách áp dụng.
Linh hoạt
Chính sách này đóng vai trò như một hướng dẫn chung và có thể được cập nhật hoặc điều chỉnh khi tổ chức phát triển.
Cập nhật lần cuối ngày 29/03/2026.