Els rols dins de Refactor Esports estan clarament definits per a crear estructura i desenvolupament a llarg termini.
Cada rol contribueix a l'organització d'una manera específica - ja sigui a través de la jugabilitat, ajuda al lideratge, suport o ajuda al suport operatiu.
Definint objectius clars i en què ajuda el rol a l'organització, creem un entorn transparent on tothom entén com pot ajudar, com contribueix al equip i com creixem junts com a organització.